当社ではトイレの詰まりやキッチン蛇口の水漏れなど、水まわりのありとあらゆる急なトラブルに年中無休365日8:00~21:00まで電話受付にて緊急対応しております。
(夜間・土曜・日曜・祝日の割増料金0円)
トイレやキッチン以外でも、浴室、洗面所、洗濯場、屋外の水栓、給水管や排水管、リフォーム、各種水道工事など、水まわりの事であれば何でもご相談下さい。
巡回中の作業員が最短20分で現場に到着し、水まわりのトラブルを迅速解決いたします!
(水道局指定工事店の作業スタッフが対応)
作業の前に必ずお見積り金額をご提示し、お客様にご納得をいただいてから作業を行わせていただきますので、ご安心ください。
(ご相談・お見積り・出張料金0円)
最近、上記のような新聞記事、テレビのニュースやワイドショーなどでよく取り挙げられておりますが、ホームページや広告に「最安値480円」「基本料250円」「最低料金330円~」など、数百円台の安すぎる価格表示でお客様を油断させておき、現場では見積もせずに作業を進めて高額な金額を請求する業者や、見積りの提示をしても、その後、依頼とは別の作業も勝手に行い、作業料金、部品代、手数料などが次々に加算され、最終的に高額な金額を請求する一部の悪徳な水道修理業者が問題になっております。
そもそも現場に作業員を派遣すれば、人件費(平均最低賃金は時給1,004円)や車の燃料費、駐車場代、広告費などの経費がかかりますから、数百円台のような価格帯では必要な経費を補う事は出来ず、1件ごとに赤字が蓄積されるだけで経営としては成り立ちませんので、いかにこれらの価格表示が現実離れした価格帯である事が分かります。実際にご近所さんやお知り合いの方に聞いてみて下さい。数百円ポッキリで修理してもらったなんて方はいないはずです。
今は景気も悪く、コロナ禍や物価の上昇も重なり、少しでも安い業者をお求めなのは分かりますが、このような記載は、あくまでも高額請求を前提としたお客様の目を引く為の1つの手段ですので、鵜吞みにせず、緊急トラブルでお急ぎだとしても、まずは数百円台の安すぎる価格表示をしている業者は避けた方が良いでしょう。
『水の救助隊.com』では、現場での状況確認を入念に行い、費用がかかる支障箇所については全て必ず作業を行う前にお見積りをさせていただき、お客様の承諾をいただいてから施工に移らせていただきますので、後々になって思っていた金額と違った!というようなことは一切ございません。
作業員は修理や工事を行う技術力でお客様からお金を頂戴しておりますので、物を売る販売業者のように訳アリ商品を格安で提供するわけにもいかず、ましてや修理の手を抜くわけにもいきませんので、残念ながら数百円台のような現実離れした価格の提示は出来ませんが、出来る限りのコストをカットし、現状で精いっぱいの適正な低価格にてお見積りをご提案させていただいておりますので、是非一度、ご相談ください。
作業員一同、感染予防対策を徹底しています
※感染予防の為マスクの着用はご了承ください
POINT 01
作業前のお見積りの徹底
必ず事前に作業内容とお見積り金額をご提示させていただき、お客様にご納得をいただいてから作業を開始せていただくことを徹底しております。
POINT 02
相談・見積り・出張費0円
作業の前にお見積りをご提示させていただき、お客様がお見積りにご納得できない場合は、お断りいただいても費用は発生しませんので、ご安心下さい。※1
POINT 03
割増料金はいただきません
365日8時から21時まで電話受付しております。土曜・日曜・祝日・夜間に訪問する場合の割増料金は0円でいただく事はございません。
POINT 04
緊急対応・即日修理OK
お電話をいただいてから最短20分で現場に到着いたします。部品や製品も多数取り揃えて伺いますので、その場でトラブルを解決する事が可能です。※2
POINT 05
豊富な経験とノウハウ
創業から20年以上の豊富な経験値と、これまで積み重ねてきたノウハウを最大限に活かし、お客様に最適なご提案を心がけております。
POINT 06
水道局指定工事業者の対応
各市区町村の水道局より認定を受けた水道局指定工事店の作業スタッフが対応し、丁寧に施工いたしますので安心で安全です。※3
POINT 07
有資格者・技術者が在籍
水まわりの作業やリフォームに関わる有資格者や技術者が在籍しており、その知識を存分に活用したサービスをご提供。
POINT 08
最長3年間の施工保証
施工後もお客様に安心していただけるよう、修理に応じて最長3年の施工保証をご提供。施工後のアフターケアも万全です。※4 ※5 ※6
※1 お見積りに軽作業を伴う調査が必要な場合は別途費用が発生することがございます(その際も事前にお伝えします)
※2 特殊な部品や製品など、その時点で持ち合わせが無い場合は後日の作業になる場合もございます。
※3 お住いのご地域や市区町村などによっては指定地域とは異なる場合もございますので予めご確認下さい。
※4 作業の内容により保証期間は異なります。
※5 製品に関しては各メーカーの保証となります。
※6 作業スタッフが行った作業に原因が無い場合、不特定多数が使用するような箇所、経年劣化や自然災害によるもの、お客様の過失による破損や詰まりなどは保証の対象外となります。
ご依頼
まずはお気軽にお問合せください。弊社コールセンターのオペレーターが丁寧に対応いたします。お客様のトラブルの状況をお伺いいたしますので、オペレーターからの質問に沿って状況をお聞かせください。
(365日8:00~21:00電話受付対応)
現場の状況確認・お見積もり
ご依頼後、約20分〜1時間程度で現場に作業員が到着します。 トラブル個所を入念に点検し、状況を把握したあと、修理内容と費用を明確にご提示いたします。お客様に内容をご確認していただき、ご了承いただいてから作業開始となります。
作業開始・完了のご確認
お客様のご了承後、すぐに施工させていただきます。経験豊富なサービスマンが最適な作業内容にて迅速丁寧にトラブルを解決いたします。作業完了後、再発防止のアドバイスと共にトラブルがしっかりと解消されたか、ご確認をしていただきます。
お支払い
お支払い方法は、現金でのお支払い、銀行振込み、クレジットカード決済のいずれかをお選びいただけます。
WEB割引きも是非ご活用ください
※カードの種類や地域によっては一部クレジット決済ができない場合がございます。
最近、水道修理の知識や経験の無いIT企業などが水道屋に見せかけたホームページを運営して集客を行い、委託契約している修理業者を手配するだけの企業が存在しており、仲介手数料が修理費用などに上乗せされる事があるようですが、『水の救助隊.com』は、創業20年以上の実績と経験豊富な水道屋であり、その経験をもとに水まわりの事であれば何でも相談に乗らせていただいております。また、仲介手数料が修理費用などに上乗せされることもありませんので、些細な事でも安心してご相談ください。
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